Accueil / Digital Experience Management / Design Thinking
Le Design Thinking est une approche de l’innovation centrée sur le besoin utilisateur en vue de réaliser des services ou produits innovants. Le Design Thinking permet de créer des produits répondant aux besoins des consommateurs, réalisables techniquement et viables économiquement.
La connaissance utilisateur, la connaissance business et la co-création sont au cœur de cette méthodologie d’innovation. L’objectif est de développer une vision globale d’un produit en s’appropriant les problématiques et les contraintes pour générer des opportunités et résoudre des problèmes, actuels ou à venir.
Comprendre – Quels sont vos enjeux, les besoins de vos utilisateurs et les limites de votre écosystème technique ?
Définir – Quelles sont les opportunités relatives au marché, à votre écosystème et à vos utilisateurs ?
Prioriser – Quelle est votre valeur ajoutée, son impact sur le chiffre d’affaires, l’organisation, et l’engagement utilisateur ?
Tester – Vérifier les hypothèses auprès d’utilisateurs réels pour vérifier leurs besoins et la manière d’y répondre
Notre méthode se base sur le Design Thinking, c’est à dire, de la découverte avec la mise en place de test avant de se lancer. Pour un maximum d’efficacité, chaque étape est rythmée par des ateliers avec des livrables utiles et produits en séance.
S’immerger
Stratégie, besoins,
contexte actuel.
Définir
Priorisation
et choix techniques
Prototyper
Création des maquettes et écrans clés
Tester
Test du prototype
et roadmap
S’immerger
Stratégie, besoins,
contexte actuel.
Définir
Priorisation
et choix techniques
Prototyper
Création des maquettes et écrans clés
Tester
Test du prototype
et roadmap
Pour répondre à vos enjeux, nous réalisons au préalable une analyse approfondie basée sur des interviews et de la recherche utilisateur pour poser les fondations du projet.
Nous définissons ensuite le parcours utilisateur et les problématiques métier pour trouver des opportunités fonctionnelles, servicielles, ou organisationnelles.
Ce qui nous permet de prioriser, grâce à une valorisation multicritères, les impacts business, utilisateur et la complexité de mise en place.
Pour finir, nous réalisons un prototype que nous testons auprès d’utilisateurs pour vérifier nos hypothèses et challenger nos choix.
Durée: 5 jours
Adresse une Problématique
Expertise UX, Fonctionnel
Prototype Basse Fidélité
Implication client 4 jours pp*
pour 4-5 profils
Solution fonctionnelle
Durée : 4 semaines
Adresse un Produit
Expertise UX, Fonctionnel
Prototype Haute Fidélité
Implication client 6,5 jours pp*
pour 2 profils
Roadmap fonctionnelle
Durée 4-8 semaines
Adresse un Produit
Expertise UX, Fonctionnel, Technique
Prototype Haute Fidélité
Implication client 6,5 jours pp*
pour 2 profils
Roadmap, architecture technique et backlog fonctionnel
*Les jours d’implication client correspondent au temps nécessaire par profil sur le projet en cours.
La participation de nos clients à notre méthode de travail est essentielle.
Contrôle de la roadmap contre les dépassements
Grâce à la création d’une backlog valorisée, le cadrage adapte le produit à votre budget, réflexion autour d’un MVP et des ajouts apportant le plus de valeur.
Création de valeur plutôt que création de code
Chaque fonctionnalité est valorisée selon les apports business et utilisateur pour ensuite être pondérée avec la complexité de mise en place.
Qualifier l’engagement utilisateur et son impact
Tester avec des utilisateurs et prospects réels permet de recentrer le débat. Terminés les développements longs qui ne répondent a aucun besoin !
Une backlog long terme pour une roadmap évolutive
La création d’une backlog long terme permet de qualifier et valoriser de nombreux projets venant alimenter une roadmap court et long termes.
Alignement
Le métier, les utilisateurs et la technique permettent de construire une vision qui répond aux objectifs de performance et de résultats.
Conduite du changement
Ayant participé à la création du produit, c’est l’intégralité de l’entreprise, dont les clients internes, qui s’implique et lance la suite du process de transformation.
Pérennité
Les profils ayant participé à la Design Squad restent les mêmes tout au long du projet ce qui permet une bonne dynamique d’équipe et la connaissance produit.
Une relation durable
La Design Squad demande une implication de chaque partie, une vraie relation propice au travail commun se tisse entre vos équipes et les nôtres.
Contrôle de la roadmap contre les dépassements
Grâce à la création d’une backlog valorisée, le cadrage adapte le produit à votre budget, réflexion autour d’un MVP et des ajouts apportant le plus de valeur.
Création de valeur plutôt que création de code
Chaque fonctionnalité est valorisée selon les apports business et utilisateur pour ensuite être pondérée avec la complexité de mise en place.
Qualifier l’engagement utilisateur et son impact
Tester avec des utilisateurs et prospects réels permet de recentrer le débat. Terminés les développements longs qui ne répondent a aucun besoin !
Une backlog long terme pour une roadmap évolutive
La création d’une backlog long terme permet de qualifier et valoriser de nombreux projets venant alimenter une roadmap court et long termes.
Alignement
Le métier, les utilisateurs et la technique permettent de construire une vision qui répond aux objectifs de performance et de résultats.
Conduite du changement
Ayant participé à la création du produit, c’est l’intégralité de l’entreprise, dont les clients internes, qui s’implique et lance la suite du process de transformation.
Pérennité
Les profils ayant participé à la Design Squad restent les mêmes tout au long du projet ce qui permet une bonne dynamique d’équipe et la connaissance produit.
Une relation durable
La Design Squad demande une implication de chaque partie, une vraie relation propice au travail commun se tisse entre vos équipes et les nôtres.
S’assurer de l’utilisabilité et de l’appropriation du nouveau site Blancheporte avant son lancement en France.
S’assurer de l’utilisabilité et de l’appropriation du nouveau site Blancheporte avant son lancement en France.
Pictime Groupe traite les données recueillies pour la gestion des contacts du site.
En savoir plus sur la gestion de vos données et de vos droits.
Vos enjeux
Notre démarche
Notre accompagnement
Les résultats humains et digitaux
Parc de la Haute Borne
61, Avenue de l’Harmonie
59262 Sainghin-en-Mélantois
03 28 52 05 20
19 rue Michel Le Comte
75003 Paris
01 85 65 32 52
Parc de la Haute Borne
61, Avenue de l’Harmonie
59262 Sainghin-en-Mélantois
03 28 52 05 20
19 rue Michel Le Comte
75003 Paris
01 85 65 32 52