Créée depuis plus de 20 ans, la société Qualimétrie est reconnue comme la société qui, au côté de ses clients, fait le plus progresser la satisfaction client.
Qualimétrie accompagne les organisations dans la gestion de l’expérience client aussi bien dans des domaines BtoB ou BtoC, ses domaines d’expertise sont :
– Mesure de la Qualité Servie
– Mesure de la Qualité perçue
– Audit Qualité
– Etude Cross-canal
– Etude Qualité de l’expérience client
– Veille-Benchmark
La société Qualimétrie recherchait un prestataire pour l’externalisation de l’ensemble de son SI avec la mise en place d’un PRA pour assurer la continuité de service de ses 20 serveurs et 100 postes.
Pictime Groupe, qui se positionne stratégiquement sur l’externalisation de SI, a répondu aux exigences de Qualimétrie pour l’externalisation de leur SI en mettant en place :
– une infogérance des environnements critiques composant la platefrome
– la sauvegarde avec un contrôle d’intégrité
– l’accompagnement RUN par un Service Manager dans un environnement Cloud privé sous Hyper-V
Qualimetrie dispose ainsi d’une plateforme redondée avec un PRA effectif en environnement Cloud.
Parc de la Haute Borne
61, Avenue de l’Harmonie
59262 Sainghin-en-Mélantois
03 28 52 05 20
19 rue Michel Le Comte
75003 Paris
01 85 65 32 52
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